1 Попытки контролировать своего клиента.
Оба участника процесса (вы и ваш клиент) - взрослые, являетесь субъектами. Поэтому контроль одной из сторон по определению невозможен. Сессия - обоюдный процесс, развивающийся под влиянием обоих участников.
Субъектность - выражение свободной воли человека, право делать выбор не детерминированный окружающей средой.
2. У вас есть определенные ожидания про клиента и процесс с ним.
Представления о том, как и что сделает наставляемый, о его чувствах, мышлении. По факту, в таком состоянии вы в контакте с иллюзией о человека, а не с ним самим.
Ожидания заведомо не могут оправдаться. Всегда будет 0,0000000000….1 % того, что не совпадет с тем, что вы заложили в ожидания.
3. Так называемые «горячее» помогающего практика.
Личный процесс, перманентно присутствующий в ваших мыслях, эмоциях, чувствах. Здесь очень важно умение отличать свое от чужого, свои процессы от процессов клиента.
4. Тревожность.
Страх быть недостаточно компетентным, страх навредить, страх не помочь, страх не оправдать ожидания клиентов.
5. Отсроченный результат работы.
Результат может быть не заметен в процессе, может наступить после ее завершения или не наступить совсем.
Помните, что мы не можем взять результат за клиента.
Что может помочь вам в развитии контакта между вами и вашим клиентом?
Оба участника процесса (вы и ваш клиент) - взрослые, являетесь субъектами. Поэтому контроль одной из сторон по определению невозможен. Сессия - обоюдный процесс, развивающийся под влиянием обоих участников.
Субъектность - выражение свободной воли человека, право делать выбор не детерминированный окружающей средой.
2. У вас есть определенные ожидания про клиента и процесс с ним.
Представления о том, как и что сделает наставляемый, о его чувствах, мышлении. По факту, в таком состоянии вы в контакте с иллюзией о человека, а не с ним самим.
Ожидания заведомо не могут оправдаться. Всегда будет 0,0000000000….1 % того, что не совпадет с тем, что вы заложили в ожидания.
3. Так называемые «горячее» помогающего практика.
Личный процесс, перманентно присутствующий в ваших мыслях, эмоциях, чувствах. Здесь очень важно умение отличать свое от чужого, свои процессы от процессов клиента.
4. Тревожность.
Страх быть недостаточно компетентным, страх навредить, страх не помочь, страх не оправдать ожидания клиентов.
5. Отсроченный результат работы.
Результат может быть не заметен в процессе, может наступить после ее завершения или не наступить совсем.
Помните, что мы не можем взять результат за клиента.
Что может помочь вам в развитии контакта между вами и вашим клиентом?
- Заходите в процесс без ожиданий от клиента. Вы никогда не узнаете, как он ответит на ваши вопросы.
- Будьте любопытны и верьте в себя, клиента, инструменты.
- Добавьте процесс рефлексии в работу с клиентом, это позволит замечать даже небольшие результаты.
- Поддерживайте состояние «здесь и сейчас» - каждый клиент индивидуален.
